Analitik
Terk Oranı (Bounce Rate)
Siteye gelip herhangi bir etkileşim yapmadan ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi.
Detaylı Açıklama
Terk oranı (bounce rate), bir web sitesine gelen ziyaretçilerin tek bir sayfayı görüp başka bir sayfaya geçmeden siteyi terk etme oranıdır. E-ticaret siteleri için genellikle %30-55 arasında bir terk oranı kabul edilebilir düzeydeyken, %70'in üzeri ciddi bir sorun işaretidir.
Yüksek terk oranının başlıca nedenleri:
- Yavaş sayfa yükleme süresi (3 saniyenin üzeri)
- Mobil uyumsuzluk
- Beklentilerle örtüşmeyen içerik
- Kötü tasarım ve kullanıcı deneyimi
- Hedef kitle uyumsuzluğu (yanlış trafik kaynağı)
Önemli not: Google Analytics 4'te terk oranı tanımı değişmiştir. GA4, 10 saniyeden uzun oturum, dönüşüm gerçekleştirme veya birden fazla sayfa ziyareti gibi 'anlamlı' etkileşimler olduğunda oturumu 'engaged' (etkileşimli) olarak değerlendirir. Bu nedenle GA4'te 'engagement rate' metriği terk oranının yerini almaktadır.
Sık Sorulan Sorular
E-ticaret siteleri için %25-45 arasındaki terk oranı iyi, %45-65 orta, %65 üzeri yüksek olarak değerlendirilir. Ancak trafik kaynağına göre bu değerler büyük farklılık gösterir.
İlişkili Terimler
Teramerce ile Pratikte Kullanın
E-ticaret terimlerini sadece okuyarak değil, Teramerce altyapısı ile pratikte uygulayarak öğrenmek için hemen demo talep edin.
Ücretsiz Demo Talep Et