KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, teramerce.com sitesini ziyaret eden ve sitedeki formları dolduran kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, Teramerce markasını işleten Etkin Grup Bilişim Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.

• Unvan: Etkin Grup Bilişim Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Marka: Teramerce
• Vergi Dairesi / No: Atışalanı / 3810898194
• Adres: Sultançiftliği Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. No: 533 Kat: 5 İç Kapı No: A, Sultangazi / İstanbul
• Telefon: 0545 151 28 34
• E-posta: info@teramerce.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası; WhatsApp üzerinden yazarsanız mesaj içeriğiniz.
• Talep bilgisi: şirket veya mağaza adı, web sitesi, mesajınız ve talep türü (demo, iletişim, geri arama, bülten, e-kitap).
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim kayıtları.
• Kullanım verisi: yalnızca onay vermeniz hâlinde analiz ve pazarlama çerezleriyle toplanan site kullanım bilgileri.

3. İşleme amaçları

• Demo, iletişim ve geri arama taleplerinize dönüş yapmak, ihtiyacınızı anlamak ve teklif hazırlamak,
• sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek,
• onay vermeniz hâlinde bülten ve içerik göndermek (ticari elektronik ileti onayınız mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne kaydedilir),
• sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
• mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
• onay vermeniz hâlinde site kullanımını ölçmek ve reklam performansını değerlendirmek.

4. Hukuki sebepler

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c): demo ve teklif talepleri.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç).
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati (KVKK m.5/2-f): güvenlik kayıtları ve taleplerin takibi.
• Açık rızanız (KVKK m.5/1): analiz ve pazarlama çerezleri ile bülten gönderimi.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz sitedeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp yoluyla sizden; erişim kayıtları ve çerezler aracılığıyla otomatik yollarla toplanır. Çerezlerle ilgili ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:

• sitenin barındırıldığı sunucu ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,
• form taleplerini ileten ve e-posta gönderen hizmet sağlayıcıları,
• onay vermeniz hâlinde Google (Analytics, Tag Manager) ve Meta (Pixel) hizmetleri,
• WhatsApp üzerinden yazmanız hâlinde, mesajlaşma hizmetini sağlayan Meta (WhatsApp),
• ticari elektronik ileti onayları için İleti Yönetim Sistemi (İYS),
• talep etmeleri hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.

7. Saklama süresi

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bülten onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirkete başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi info@teramerce.com adresine veya yazılı olarak Sultançiftliği Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. No: 533 Kat: 5 İç Kapı No: A, Sultangazi / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgileri ve talebinizi açıkça belirtin. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarife uygulanabilir.